2016年5月28日甘肃省平凉市公务员面试题2（全天）
2017-06-12 15:55 甘肃人事考试 来源：华图教育
2、如何组织一个低碳环保的宣传活动，在活动过程中有群众反映部分员工乱扔垃圾，你该怎么处理。
【参考解析】
幸福生活不在于丰衣足食，而且在于碧水蓝天。在城市化发展中，环境问题已经日益凸出和尖锐化，建设环保社会也成为一个重大课题。因此，单位组织环保宣传活动有助于将民众培养成环保理念的“传播者”和“践行者”，使大家自觉维护好我们的环境。
在举办活动之前，做好充分的准备工作，购买相关屋子，调动工作人员和群众的积极性，向不同社会群体采纳环保宣言，录制成视频，在人流密集区循环播放。工作人员可以举行环保调查。选择具有代表性的高校和居民小区、商业区实地访谈了解问题展开调查，并咨询相关专家。将调查的情况整理、汇总出调查报告。在公众活动区域贴环保标语，某些被踩踏的地方树功德牌，提醒民众环保。组织志愿者和工作人员到幼儿园、高校或者公众活动区域进行宣传，号召大家从身边的小事做起，节约用水，减少使用一次性餐具，乘坐公共交通出行等。
活动的举办过程中，对于有群众反映部分员工乱扔垃圾的情况，首先，我会向群众表示，我们非常重视这次宣传活动，我们也会对此进行调查。同时安抚群众的情绪，希望群众能够积极参与低碳环保活动，从自身做起，坚持低碳生活，绿色出行。其次，要调查群众的反映是否真实，如果存在群众误解工作人员的情况，我们要及时主动和群众说明真实情况，并且和工作人员沟通说明情况，希望大家在工作过程中，注意自己的一言一行，避免引起不必要的误会。如果发现群众反映的情况属实，要立即明确乱扔垃圾的工作人员，对于其乱扔垃圾行为应当提出批评，使其认识到自己的行为与我们的低碳环保宣传活动主题相悖，影响了活动的形象以及部门的形象。在今后的工作中，慎独甚微，注意自己的一言一行，树立榜样作用。同时，向人民群众做出道歉，恳请希望得到广大参与的群众的谅解，在今后的活动过程中，希望群众依然可以发挥监督作用，监督工作人员的言行举止。
活动结束后，及时将活动取得的成效在网络、报纸、电视等相关媒体上进行宣传，号召更多的人投身到环保活动中来，做一个工作总结，上报领导并存档。
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（编辑：华图_潇潇）
